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プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

当社では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様からお預かりする個人情報を厳格に管理し、その正確性、機密性の確保についての取り組みを積極的に進めています。

  1. 個人情報保護に関するリスク（不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等）に対して、予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかに是正対策を実施します。
  2. 個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 社会環境の変化に対応し、個人情報管理の仕組みおよびコンプライアンス・プログラムの維持・改善図ります。
  4. 当社が取り扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、お客様からのお問い合わせ、開示等のご請求に対し、真摯かつ迅速に対応いたします。

ニッコー株式会社
代表取締役社長 三谷 明子

個人情報の取り扱い

１．個人情報取扱事業者の名称

会社名：ニッコー株式会社

２．個人情報保護管理者

ニッコー株式会社　サービス本部　個人情報担当

３．個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は下記の目的で利用いたします。また、お預かりした個人情報は、あらかじめご本人の同意なく他の目的で利用することはありません。

  1. お客様とのお取引に基づく権利の行使や義務の履行のため
  2. 当社カタログおよび情報誌をお送りするため
  3. ご希望されたお客様へ、当社からのダイレクトメールをお送りするため
  4. 顧客動向分析またはアンケートの実施等による商品開発等の調査分析のため
  5. お客様からのお問い合わせ、苦情にお応えするため
  6. その他、お客様に連絡をする必要が生じたときのためなど、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  7. 採用選考にあたりご提供頂く個人情報は、当社の採用選考に関する業務および応募者が当社に入社された場合の雇用管理に関する業務のため
  8. 当プライバシーポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため

４．個人情報の第三者への提供について

当社は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合は除きます。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命､身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 利用目的の範囲内で業務の一部または全部を委託する場合
  7. グループ会社で共同利用する場合に提供することはありません。

５．共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、ご提供いただいた個人情報を以下のグループ会社と共同利用することがあります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    ご提供頂きました名前、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
  2. 共同利用する個人情報の利用目的
    当プライバシーポリシー記載の利用目的
  3. 共同利用者の範囲
    ニッコーロジスティクス株式会社
  4. 共同利用の管理責任者
    当社（石川県白山市相木町383：代表取締役三谷明子）

６．個人情報の取り扱いについて

(1)Cookieの取得

お客さまに最適なサービスをご提供するために、アクセスログやCookie(クッキー)の技術を使用して、アクセス履歴等に関する情報を収集しております。お使いのブラウザでCookieの使用が無効になっている場合は正しくページを表示できません。
当社サイトにアクセスされた方に、当社の営業活動を目的として、広告サービスを利用しております。広告サービスでは、お客さまがアクセスに利用された機器にCookieを記録しておりますが、当社の運営サイトで記録されたCookieは、当社の広告サービス提供の目的のみで使用するものであり、個人情報の収集を含めその他の目的では一切使用いたしません。

(2)SSL/TLSによる暗号化通信

当社サイトでは、通信のすべてを暗号化し、また、より安全性の高い通信暗号化方式に対応し、サイト利用のお客さまの個人情報やログイン情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っております。

(3)アクセスログの記録

利用者が当社サイトにアクセスした情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログには個人を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは利用状況に関する統計や分析処理、サイトの利便性向上のほか、万一問題が発生した際の原因追及等に使用するため採取しております。 上記以外の目的には使用いたしません。

７．仮名加工情報、匿名加工情報について

(1)匿名加工情報について

①匿名加工情報作成

当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成等する場合には、以下の対応を行います。

  • 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
  • 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
  • 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
  • 第三者から匿名加工情報を取得した場合は、元の個人情報に係る本人を識別する目的で、削除した情報や加工の方法に関する情報を取得し、又は他の情報と照合しないこと
➁匿名加工情報の提供

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

(2)仮名加工情報について

①仮名加工情報の作成

当社は、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）を作成する場合には、法令で定める基準に従って、適正な加工を施します。

➁仮名加工情報の取扱い

個人情報である仮名加工情報の取扱い

  • 当プライバシーポリシーに掲げる利用目的に必要な範囲で、個人情報である仮名加工情報を利用し、利用目的を変更して他の目的で利用する場合には、変更された利用目的を公表します。
  • 仮名加工情報である個人データおよび削除情報等を利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去する様に努めます。
  • 当プライバシーポリシーに掲げる場合を除くほか、仮名加工情報である個人データを第三者に提供いたしません。
  • 個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合いたしません。
  • 個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用いたしません。
  • その他、個人情報である仮名加工情報および仮名加工情報である個人データを、法令に基づき許容される場合を除き、通常の個人情報および個人データと同様に取り扱います。

個人情報でない仮名加工情報の取扱い

  • 当プライバシーポリシーに掲げる場合を除くほか、仮名加工情報である個人データを第三者に提供いたしません。
  • 法令で定める基準に従って、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。
  • 外部に個人情報でない仮名加工情報の取扱いを委託する場合には、法令で定める基準に従って、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  • 個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合いたしません。
  • 個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しません。

８．個人情報の安全管理措置について

(1)個人データの取扱いに係る規律の整備

個人情報取り扱いに関する社内規定を策定し、運用しています。

(2)組織的安全管理措置
  • 個人情報の安全管理に関する統括責任者として個人情報保護責任者および個人データを取り扱う部門毎に個人情報保護管理者を設置し、個人情報の取扱状況を定期的に報告する体制を整備しています。
  • 個人情報の紛失、漏えい等の安全管理上の問題となる事故および規程等に違背する事案が発生し又はその兆候を把握した場合、個人情報保護責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 社内の個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。
(3)人的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する教育・研修計画を策定し、定期的に従業者に対し教育・研修を実施しています。
  • 規程又は手続等に違背した場合の懲戒処分を定めた就業規則等を定め、従業者と個人データの非開示契約を締結しています。
(4)物理的安全管理措置
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を行っています。
  • 個人情報を保持した媒体等の廃棄として、容易に復元できない手段によるデータ削除、機器等の物理的な破壊等を行っています。
(5)技術的安全管理措置
  • 社内で利用するＰＣはアクセス記録をとり、個人情報のアクセス記録を確認できる仕組みを確立しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(6)委託先の監督
  • 委託先においては当社同等の安全管理の内容にて契約を締結しています。
  • 定期的又は随時に委託先における委託契約上の安全管理措置等の遵守状況を確認するとともに、契約内容が遵守されていない場合には、委託先が当該契約内容を遵守するよう監督しています。

９．個人情報の開示等のご請求について

当社は開示対象個人情報「３．個人情報の利用目的」の利用範囲について以下の事項に対応いたします。

  1. 利用目的の通知の請求
  2. 個人情報又は第三者提供記録の開示の請求
  3. 内容の訂正の請求
  4. 追加または削除の請求
  5. 利用停止の請求
  6. 削除および第三者への利用停止の請求

お客様の個人情報についての開示、苦情の申出、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止（以下開示等といいます）についてご希望がある場合には、下記の窓口までお問い合わせください。

（個人情報お問い合わせ窓口）
ニッコー株式会社　サービス本部　個人情報担当
住所 ：〒924-8686　石川県白山市相木町383
TEL：076-276-2121
［E-mail］ kojininfo@dev-nikko-company.bhw.co.jp
営業時間：午前9時～午後5時(土・日・祝日祭日、年末年始を除く)
※ご本人からのご請求の場合は以下のいずれかの書類を添付してください。

ご本人を証明する書類

運転免許証、パスポート、健康保険証、パスポートの場合：コピー１部
戸籍抄本、住民票の場合：原本（市役所等公的機関で発行されたもの）

※代理人様からのご請求の場合は、委任状の他、以下の書類を上記本人分の資料に追加添付してください。

代理人の証明書類

運転免許証、パスポート、カード等顔写真のある書類のコピー（個人番号、本籍の記載がある場合は、黒塗りにしてご提出ください。）

※回答に時間がかかることがあります。ご了承ください。
※次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。

  1. 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
  2. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
  3. 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
  4. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 法令に違反することとなる場合
  6. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

10.その他

当社はお客様とのご契約や契約以外、情報システムや電話を利用したお問い合わせの対応品質向上および正確な内容把握のため、お客さまとの通話や登録内容を録音、記録させて頂く場合があります。

本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を当社ホームページに公表することによってお知らせいたします。

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